交通事故発生時 対応フロー
けが人の救護
けが人がいる場合は119番へ連絡し、人命救護を最優先にしてください
二次被害の防止
二次被害防止のために、ハザードランプや発煙筒などを利用し、後続車に事故が起きたことを知らせましょう。
自走が可能な場合は、安全な場所へ移動してください。
警察へ連絡
110番へ連絡し、警察へ事故届をしてください。人身事故はもちろん物損事故についても、届け出が必要です。
相手の情報を確認
相手の情報を必ず確認してください。
住所/氏名/連絡先/車両ナンバー
運転免許証や自動車検査証を提示してもらいましょう。
現場状況の確認
お互いのスピード・停車位置・信号などの事故発生時の状況や、事故現場の住所、目印になる建物をメモしておいてください。可能であれば、事故現場やお車の損傷個所の写真をとっておいてください。
保険会社(あいおいニッセイ同和損保)へ連絡
0120-024-024へ連絡してください。
上長・バックオフィスへ連絡
各拠点リーダー、バックオフィスへ連絡してください。