交通事故発生時 対応フロー

けが人の救護

けが人がいる場合は119番へ連絡し、人命救護を最優先にしてください

二次被害の防止

二次被害防止のために、ハザードランプや発煙筒などを利用し、後続車に事故が起きたことを知らせましょう。
自走が可能な場合は、安全な場所へ移動してください。

警察へ連絡

110番へ連絡し、警察へ事故届をしてください。人身事故はもちろん物損事故についても、届け出が必要です。

相手の情報を確認

相手の情報を必ず確認してください。
住所/氏名/連絡先/車両ナンバー
運転免許証や自動車検査証を提示してもらいましょう。

現場状況の確認

お互いのスピード・停車位置・信号などの事故発生時の状況や、事故現場の住所、目印になる建物をメモしておいてください。可能であれば、事故現場やお車の損傷個所の写真をとっておいてください。

保険会社(あいおいニッセイ同和損保)へ連絡

0120-024-024へ連絡してください。

上長・バックオフィスへ連絡

各拠点リーダー、バックオフィスへ連絡してください。